При каждом посещении сайта в сети Интернет осуществляет сбор ресурсов. «Администрация сайта» (далее «Администрация»), который располагается на доменном имени «megalamp.ru» (далее «Сайт»), использует данную Политику в отношении любых входящих личных сведений о посетителе.
1. Определения
Действие данной Политики основано на таких определениях:
- Администрация – сотрудники сайта, которым предоставлен допуск к администрированию, персональным материалам пользователей. Они ведут сбор, дальнейшую обработку и удаление по мере необходимости личной информации, принимают решение о том объеме данных, который подлежит этим действиям, устанавливают виды необходимых операций.
- Личные материалы – это данные, имеющие отношение к лицам – пользователям Сайта.
- Обработка материалов – ряд мероприятий, которые выполняются по отношению к личным данным с применением автоматизированных или ручных способов, а также сохранение, актуализация, детализация, удаление, в некоторых случаях – перенаправление третьим лицам, с согласия пользователя.
- Конфиденциальность – запрет, касающийся распространения любых данных о пользователях без присутствия законных прав на это действие либо личного подтверждения пользователя по нормам законодательства РФ.
- Пользователь – это лицо, посетившее и изучающее любые страницы Сайта.
- Cookies – файлы, содержащие сведения о пользователях, которые передаются посредством сервера и сохраняются на диске. К ним имеет доступ браузер, после чего отправляет данные сервису посредством HTTP-запросов при каждом открытии любой страницы сайта.
- IP–адреса – уникальные числовые идентификаторы устройства пользователя в Сети, основанные на протоколе TCP/IP.
2. Основные положения
- Во время применения информации с Сайта посетителями каждый из них автоматически соглашается с установленными нормами, которые прописаны в Политике и касаются сбора и дальнейшей обработки личной информации.
- При несогласии пользователей с установленными нормами, они обязаны покинуть ресурс, но при продолжении процесса изучения согласие берется автоматически.
- Правила действительны исключительно к указанному Сайту. При переходе по внешней ссылке, размещённой в онлайн-магазине, нормы Политики прекращают свое действие.
- Достоверность данных, предоставленных посетителями, которые работают с Сайтом, не проверяется сотрудниками.
3. Суть Политики
- Документом определяется порядок действий в отношении данных о пользователях, которые будут собраны при оформлении заказа.
- Администрация имеет право обрабатывать только те сведения, которые пользователи вносят в специальную форму при оформлении заказа. К ним относят:
- ФИО;
- Телефонный номер;
- Действующий адрес e-mail.
- Защита от передачи третьим лицам, разглашения действует по отношению к тем данным, которые собраны программой при выполнении любых операций пользователя на страницах ресурса:
- Cookies-файлы;
- веб-адрес страниц, которые пользователь посетил перед переходом на Сайт;
- IP-адрес;
- вид браузера, который используется пользователем для выхода в Интернет и изучения Сайта;
- период пребывания в онлайн-магазине.
- Cookies могут быть отключены пользователем при использовании или просмотре Сайта, но некоторые страницы могут становится недоступными для просмотра.
- С целью контроля финансовых операций осуществляется сбор и хранение сведений об IP-адресах пользователей, также это необходимо для выявления и решения технических проблем.
- Сотрудники Сайта обеспечивают надежное хранение личных данных, следят за их нераспространением кроме ситуаций, которые указаны в нормах правил.
- Администрация не несет ответственность за те данные, которые пользователи устно или письменно сообщают во время звонка оператору.
- Цели сбора данных о пользователях онлайн-магазина:
Полученные от посетителей данные Администрация вправе использовать в следующих случаях:
- Предоставление доступа к сервисам, информации, материалам, которые содержатся на веб-сайте, пользователю.
- Исключение мошенничества по отношению к посетителю путем определения IP-адреса.
- Передача информации о статусе заказа.
- Техническая или клиентская поддержка посетителя при возможных технических проблемах во время использования данных Сайта.
- Проверка данных о посетителе, которые он предоставляет самостоятельно.
- Рассылка новостной, рекламной продукции и других внутренних данных о ресурсе, если ранее было получено согласие пользователя на такие операции.
- Особенности и сроки обработки данных
- Ограничения, которые были бы связаны со сроками обработки таких данных, отсутствуют.
- Оформляя заявку и заказывая товар, любой пользователь соглашается, что в будущем сотрудники передадут персональные данные в соответствии с законодательными нормами органов власти РФ, если такое потребуется.
- Личные данные передаются представителям органов власти РФ согласно нормам, которые указаны в действующем законодательстве.
- Администрация Сайта принимает все возможные меры, которые позволят сохранить данные пользователей, предупредить мошеннические действия третьих лиц, а также предотвратить копирование, передачу и прочие неправомерные мероприятия.
- При непреднамеренной потере или разглашении данных пользователей Администрацией будут приняты все возможные меры, позволяющие избежать убытков и прочих негативных последствий.
4. Обязательства сторон
Посещая ресурс, пользователи обязуются:
- Передавать данные о себе при необходимости.
- Сообщать об их изменении или дополнении.
Обязательства Администрации:
- Использование только целей, указанных в 4 пункте правил, при сборе персональных данных посетителей.
- Создание мер надежного хранения, а также выполнение мероприятий, которые способствуют защите информации от неразглашения, если не было получено предварительное согласие посетителя в письменной форме, публикации в печатных или онлайн-изданиях, обмена личных данных и прочих действий, которые приводят к разглашению кроме случаев, указанных в пункте 5 правил.
- При проведении делооборота будут приняты надлежащие меры, необходимые для защиты данных от разглашения.
- Блокировка любой информации осуществляется при обращении владельца таких данных или законного представителя.
5. Меры ответственности
- При невыполнении возложенных на Администрацию обязательств она обязана возмещать любые убытки посетителям, которые возникли из-за неправомерного использования его личных данных.
6. Ограничение ответственности
Администрация не несет ответственности в следующих случаях:
- Качество представленных к продаже товаров, поскольку сотрудники не выступают прямыми продавцами их на страницах Сайта, а продажа товара осуществляется методом посредничества.
- Устные сведения, предоставляемые посетителями при общении в телефонном режиме с оператором.
- Передача или разглашение информации в том случае, если она попала к третьим лицам до момента ее разглашения или утраты Администрацией.
- Наличие устного или письменного согласия пользователя на возможность разложения своих данных.
- Распространение информации пользователем до момента, как она была предоставлена Администрации.
7. Споры
- При возникновении у пользователя любых претензий он обязан предъявить их Администрации в письменном виде с предложением досудебного урегулирования.
- В течение 15 рабочих дней Администрацией будет направлен пользователю ответ с результатами рассмотрения претензии.
- Обращение в суд осуществляется, если в досудебном порядке вопрос не был урегулирован.
- Основные нормы при взаимоотношениях между пользователем и Администрацией – законодательство РФ.
8. Дополнение
- Изменения в данную Политику Администрация вносит без предварительного получения согласия посетителей по собственной инициативе.
- Вступление в силу новых правил осуществляется после размещения новой редакции текста на страницах Сайта, если в пунктах правил не указано иное.
- Актуальный полный текст Политики представлен на Сайте.